[プロントチェーンEdyカード] 紛失してしまった際、どのような手続きが必要か。

Edyカードを盗難、紛失された際、楽天Edyの利用の停止やEdy残高の払戻しはできません。現金と同様に警察への届出をお願いしております。
楽天ポイント等でカード情報をご登録いただいている際は、お客様自身でのお手続きが必要となります。

▼楽天ポイントカードに関するお問い合わせ先
お問い合わせフォーム：https://rpointcard.faq.rakuten.net/form/ask2